¿Por qué PrestaShop cobra cuotas anuales por módulos y temas?
La cuota anual se introduce para apoyar la aplicación de controles de calidad y la mejora de los servicios en el mercado PrestaShop. Las mejoras incluyen:
- Un examen técnico inicial del producto en un plazo de 7 días: Su validación técnica inicial se llevará a cabo en un plazo de siete días a partir de la presentación del producto.
- Mejora de la comprobación de vulnerabilidades de seguridad: Vamos a intensificar las comprobaciones de módulos y temas para evitar vulnerabilidades de seguridad y mantener los más altos estándares de seguridad para todos los productos disponibles en PrestaShop Marketplace (módulos, temas y servicios).
- Pruebas de código y funcionalidad: Pruebas exhaustivas del código y la funcionalidad de su módulo o tema.
- Introducción de las comprobaciones de compatibilidad PHP: para optimizar el rendimiento de su módulo, comprobamos que la versión de PHP que utiliza es compatible con las últimas versiones de PrestaShop.
- Comprobaciones de compatibilidad de anulaciones: Estamos introduciendo una nueva fase de comprobación para evaluar las anulaciones utilizadas en su módulo y tema y su compatibilidad con los módulos más vendidos, para evitar conflictos con su módulo o tema.
¿Cómo se facturará esta cuota anual?
A partir de mayo de 2024, se exigirá cada año el pago de una cuota anual de 99 euros por módulo o tema. Si ya dispone de módulos y temas y desea seguir vendiendo sus productos en PrestaShop Marketplace, estos son los pasos del proceso de pago:
- A partir de mayo 2024, puede decidir pagar la cuota anual por los módulos y temas que desee seguir vendiendo en el Mercado.
- En 30 junio 2024, los módulos y temas que no desee vender en nuestro Mercado (productos por los que no haya pagado una cuota de suscripción) quedarán fuera de línea.
- Por último, en septiembre 2024, los módulos y temas fuera de línea se retirarán gradualmente del catálogo y ya no podrá poner su módulo o tema en línea.
¿Cómo puedo pagar la cuota anual o desactivar mi módulo?
Para los nuevos módulos y temas, el pago de la cuota anual se solicitará justo antes de que envíe el zip de su producto para su validación. Para los módulos y temas existentes, vaya a la página de su producto y siga las instrucciones de pago para abonar la cuota anual. Cada producto tiene su propia cuota anual, por lo que tendrá que repetir los pasos tantas veces como módulos y temas tenga para vender en el Mercado. Para los productos que ya no desee vender, puede eliminarlos de la página Producto en la sección "Gestionar la visibilidad de los productos".
¿Cómo puedo asegurarme del pago anual de mi cotización?
Una vez que haya pagado su producto, éste se abona automáticamente por un periodo de 12 meses y se renueva automáticamente por el mismo periodo si no se produce ninguna cancelación.
¿Puedo seguir vendiendo en PrestaShop Marketplace sin pagar una cuota anual?
No, la suscripción anual es un requisito obligatorio para vender módulos o temas en PrestaShop Marketplace. Ayuda a mantener los altos niveles de calidad y servicio de nuestra plataforma
¿Qué ocurre si decido cancelar mi pago durante el año?
Su producto será desactivado: el producto dejará de venderse en nuestro Mercado. Al final del año, a partir del día siguiente a su presentación, su producto será retirado definitivamente. La suscripción anual es una condición obligatoria para vender módulos o temas en PrestaShop Marketplace. No es posible ningún reembolso antes del final del periodo de pago anual.
¿Puedo presentar varios módulos o temas por una única cuota anual?
No, la cuota anual de 99 euros se aplica a la presentación de un módulo o tema. Se cobrará una cuota anual separada por cada módulo o tema. Sin embargo, la cuota anual cubre múltiples envíos (nueva versión del módulo, actualizaciones menores y mayores, etc.) para el mismo módulo o tema durante el año.
¿Qué productos están cubiertos por esta tasa?
Módulos, temas y plantillas de correo electrónico.
¿Seguiré teniendo acceso a mi cuenta Partners si no pago la cuota anual?
Sí, el acceso a su cuenta de socio seguirá estando disponible. Sin embargo, no podrá volver a poner a la venta sus productos en el mercado de PrestaShop hasta que no haya abonado la cuota anual.
¿Qué debo hacer si mi módulo o tema no pasa la validación?
Si su módulo o tema es rechazado por nuestro equipo, recibirá un informe de evaluación detallado. Puede realizar los ajustes necesarios para una nueva presentación. La cuota anual cubre tantos intentos de validación como sean necesarios en un solo año, con el único límite de 3 envíos al día.
¿Varía el precio en función del tipo de envío (actualización menor/mayor o actualización de seguridad)?
El precio es fijo y se factura anualmente por producto. Una vez que haya pagado, es libre de presentar tantas versiones como desee durante el año. El único límite es 3 envíos al día.
¿Cuáles son mis obligaciones para con los comerciantes si no quiero pagar por los módulos y temas ya vendidos en el Mercado?
Deberá prestar asistencia a sus clientes hasta que su producto sea retirado del catálogo de PrestaShop (septiembre 2024).
¿Por qué es una cuota anual recurrente en lugar de un pago único?
En PrestaShop, creemos que los módulos deben actualizarse al menos una vez al año. Estas actualizaciones periódicas garantizan la conformidad, fiabilidad y compatibilidad con la última versión de PrestaShop. La cuota anual le permite someter su módulo a validación cada vez que realice una actualización mayor o menor del producto, lo que garantiza una experiencia fluida para usted y sus usuarios.
¿Habrá algún cambio en el modelo de reparto de ingresos para las ventas en PrestaShop Marketplace?
No, el modelo de reparto de ingresos permanece inalterado. El modelo de reparto de ingresos financia el alojamiento, el mantenimiento de la plataforma del Mercado y la asistencia. La cuota anual es un cargo independiente que cubre los costes de un equipo dedicado y herramientas especializadas para reducir su tiempo de validación y mejorar el control de calidad de los módulos y temas que envíe.
¿Se me puede reembolsar la venta de un módulo si decido no pagar la suscripción anual?
Si decide no pagar la cuota anual de sus productos y abandonar nuestro Mercado, podrá retirar su dinero en un plazo de 3 meses desde la desactivación de su producto.