¿Quiere recompensar a sus clientes fieles? convencerle para que compre un módulo adicional? estos códigos son para usted. Descubra aquí cómo funcionan.
¿Qué es un código promocional?
Un código promocional es un código que le permite ofrecer a todos sus clientes, o a un cliente concreto, una promoción en uno de sus productos durante un periodo determinado de hasta un mes.
¿Dónde puedo crear un código promocional?
Puede crear sus códigos promocionales directamente en su cuenta de socio, en la pestaña "Promover" - subpestaña "Promociones".
Crear un código
En su pestaña Promover / Promociones, puede hacer clic en "Crear un código promocional".
Un formulario le permitirá entonces establecer todas las condiciones para su código antes de crearlo.
- Nombre en clave
- Descripción de su creación
- Valor de la promoción (hasta 30 %)
- Producto al que se aplicará el código
- Para todos sus clientes, o para un cliente específico de su elección
- Número total de usos (limitado a 20 usos / código)
- Número de usos del código por cliente (limitado a 2 usos/cliente)
- Fechas de inicio y expiración del código (limitado a 1 meses)
Todos estos ajustes se resumirán en el mensaje que envíe directamente a su cliente, así como en la tabla del historial de seguimiento del código promocional.
Atención: un código creado no puede modificarse posteriormente.
condiciones asociadas a la creación de códigos promocionales
- Se pondrá a disposición de cada socio un conjunto de códigos 20 durante un periodo continuo de 30 días.
- Su número de códigos se repondrá en función del número ya creado.
- Estos códigos pueden ser utilizados por sus clientes durante un máximo de 1 meses.
- Se encargarán sobre la base de un reparto 40 % / 60%.
- Estos códigos promocionales no serán aplicables a sus productos tipo pack.
- Puede crear varios códigos para un mismo producto.
Exportación Csv
Situada en la esquina superior derecha de su tabla de historial de códigos promocionales (pestaña Promover de su cuenta de socio), esta exportación le permitirá recuperar, a través de un archivo, todos los códigos promocionales que haya creado, junto con sus parámetros asociados.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Quién puede crear códigos de promoción?
Estos códigos están al alcance de todos para que pueda animar su catálogo y fidelizar a sus clientes, sea cual sea el tamaño de su empresa, producto o antigüedad.
¿Durante cuánto tiempo es válido un código?
Estos códigos pueden ser válidos hasta 1 meses.
¿Puedo crear un código para un cliente que aún no ha comprado mi módulo?
Sí, puede crear un código promocional para animarles a comprar su producto durante sus conversaciones de preventa.
¿Puede mi cliente utilizar el mismo código varias veces?
Sus clientes podrán utilizar su código hasta un límite de 2 veces. También puede optar por limitar su uso a 1 si lo desea.
¿Se puede aplicar un código a todo mi catálogo?
Esta funcionalidad aún no se ha desarrollado. Puede asignar un código directamente a cualquier producto de su catálogo.
¿Cómo puede mi cliente utilizar su código?
Una vez que su cliente haya recibido su código promocional, podrá seleccionar el producto asociado en su catálogo y añadir el código a su cesta de la compra al finalizar su pedido. Cada cliente podrá utilizar su código asignado hasta 2 veces. Una vez introducido el código, el importe de la promoción se aplicará al precio del producto en cuestión y el importe de la cesta se actualizará automáticamente.
Tengo un problema con un código promocional, ¿con quién debo ponerme en contacto?
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
¿Cómo puede hacer un seguimiento de la actividad de sus códigos creados?
Su pestaña "promociones" incluye una tabla que le permite realizar un seguimiento de los códigos promocionales que ha creado, así como de su activación y uso por parte de sus clientes. Aquí encontrará toda la información que necesita para configurar los códigos promocionales que ya ha creado. También podrá activarlas y desactivarlas como desee hasta su fecha de caducidad.