El programa Expert de PrestaShop permite a las Agencias Web beneficiarse de numerosos beneficios exclusivos. Al unirte a este programa, podrás acceder a recursos adicionales, descuentos y mucho más. Descubre cómo convertirte en miembro del programa Expert en unas simples etapas.
Pasos para unirse al Programa Expert
A continuación, se detallan los pasos a seguir para unirse al programa Experto y comenzar a acumular puntos para obtener insignias de reconocimiento.
1. Presentar un formulario de solicitud
Para comenzar, debe completar un formulario de solicitud en línea. Este formulario está disponible en nuestro sitio prestashop.com, donde deberá proporcionar información sobre su agencia, incluyendo:
- Su correo electrónico profesional
- Nombre de la agencia
- Información personal (nombre, teléfono, cargo en la empresa)
2. Aceptar las Condiciones Generales de Uso (CGU)
Al enviar este formulario, acepta los términos y condiciones del programa Expertos. Estas condiciones definen las reglas y responsabilidades de los miembros del programa, así como las ventajas de las que puede beneficiarse como socio.
- Tómese un tiempo para leer los T&C para comprender bien los compromisos y las condiciones del programa.
- No será necesario que marque la casilla de aceptación de los T&C, esto se hará automáticamente al enviar su solicitud.
3. Declare sus URL de tiendas comerciales
Durante el proceso de incorporación, puede declarar tantas tiendas comerciales como desee.
Como mínimo, es obligatoria 1 URL de tienda comercial para validar su entrada en el Programa Experto.
La declaración de al menos una tienda permite confirmar que usted está activo en la creación o gestión de sitios PrestaShop y que está ayudando a comerciantes que utilizan la plataforma.
- Puede agregar las URL de las tiendas que gestiona o ha creado con PrestaShop.
- No hay un límite máximo para el número de tiendas que se pueden declarar.
- Cada URL de tienda agregada le reporta puntos y le ayuda a avanzar en el programa.
4. Verificación y Validación
Una vez enviado su formulario y verificada su información, nuestro equipo validará su solicitud. Si todo está correcto, recibirá una confirmación por correo electrónico indicando que ahora es miembro del programa Expert y sus accesos al Portal Expert.
⚠️Validaciónmanual de su cuenta
La validación de las cuentas Expert se realiza manualmente por nuestros equipos, después del estudio de su expediente.
El plazo de validación generalmente está entre 24 y 72 horas.
Importante: por favor, no vuelva a crear una nueva solicitud durante este plazo, para evitar duplicados y no retrasar el procesamiento de los expedientes por parte de nuestros equipos.
5. Acceda a las ventajas del programa Expert
Una vez que haya sido aceptado en el programa, comenzará a acumular puntos basados en sus actividades con PrestaShop (adición de URL de tiendas, compra de servicios, certificaciones, etc.). Estos puntos le permitirán obtener insignias Expert, que van de 1 estrella a 3 estrellas según su rendimiento.
- Acceda a descuentos: disfrute de descuentos exclusivos en nuestros productos y servicios.
- Soporte dedicado: disfrute de nuestro soporte premium para los socios expertos.
-
Mayor visibilidad: su agencia será destacada en nuestra red de socios.
¿Cómo contactar con nosotros?
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en escribirnos a la siguiente dirección: experts@prestashop.com. Nuestros equipos están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.