La certificación PrestaShop garantiza que sus habilidades como Experto siguen siendo reconocidas y visibles en el ecosistema. Al igual que cualquier sello de calidad, tiene una duración limitada para garantizar una actualización regular de los conocimientos técnicos. Este artículo detalla la validez, los recordatorios automáticos, las consecuencias de un vencimiento y los pasos a seguir para renovar su certificación.
1. Validez de las certificaciones
- Cada certificación (Core Skills o especializada) es válida durante 24 meses a partir de la fecha de aprobación.
- La fecha de finalización de la validez se muestra en la caja fuerte del desarrollador, así como en el Portal de Expertos de la agencia.
- Una vez transcurrido este plazo, la certificación expira automáticamente y se desactiva.
Para obtener más información sobre la certificación: Comprender la nueva certificación
2. Notificaciones automáticas
Para evitar cualquier pérdida de visibilidad, PrestaShop envía recordatorios automáticos:
- 3 meses antes de la expiración.
- 1 mes antes de la expiración.
- El mismo día de la expiración.
Estas notificaciones se envían tanto al desarrollador certificado como aladministrador de la agencia.
3. Consecuencias de la expiración
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Para el desarrollador:
- El distintivo individual de certificación PrestaShop Expert Core Skills se muestra como expirado en su bóveda.
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Para la agencia:
- Si ningún desarrollador activo está certificado en Core Skills, la agencia pierde su distintivo de agencia certificada por PrestaShop.
- Desaparece del directorio oficial de PrestaShop Experts el día de su expiración.
Para entender cómo funcionan los distintivos: Gestión de los distintivos y la visibilidad en el directorio de expertos
4. Renovación de la certificación
- Para seguir estando certificado, un desarrollador debe volver a realizar el examen.
- La renovación se realiza únicamente mediante la compra de una nueva prueba.
Requis previo: la agencia debe tener una suscripción anual activa al programa Expert. Sin esta suscripción, no es posible comprar un examen. - Este sistema garantiza que la certificación siempre refleje las habilidades técnicas actuales y adaptadas a las versiones más recientes de PrestaShop.
Para el proceso detallado de aprobación del examen: Desarrollo del examen de certificación
5. Casos específicos
- Salida de un desarrollador antes de su vencimiento: La agencia conserva su insignia mientras al menos otro desarrollador certificado siga activo.
- Falta de renovación: La agencia puede optar por no renovar la certificación de un desarrollador. Mientras al menos otro desarrollador certificado siga activo, la agencia conserva su insignia y su visibilidad.
Mantener sus certificaciones actualizadas es esencial para garantizar su visibilidad y valorizar su experiencia.
Le recomendamos que planifique con anticipación la renovación de sus exámenes para evitar cualquier interrupción.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si dejo que mi certificación expire?
Su insignia desaparecerá y perderá la visibilidad en el directorio si ningún otro desarrollador de su agencia está certificado.
¿Puedo renovar mi certificación sin volver a realizar el examen?
No. Un nuevo examen es obligatorio para cada ciclo de 24 meses.
¿Cuándo recibiré las notificaciones de vencimiento?
Se le notificará 3 meses, 1 mes y el día de la expiración, por correo electrónico (desarrollador y agencia).
¿La agencia pierde automáticamente su distintivo si el desarrollador certificado se va?
No, solo si ningún otro desarrollador certificado está activo en la agencia.
¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en escribirnos desde el formulario de contacto en este Centro de Ayuda > Contacto con expertos.
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 horas.