In questo articolo, le spiegheremo come gestire le informazioni del proprio account Expert, in particolare il cambio dell'indirizzo email, la modifica della password e la gestione dei profili associati al proprio account.
1. Cambiare il proprio indirizzo email
Se desidera modificare l'indirizzo email associato al proprio account, segua questi semplici passaggi:
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Acceda al proprio account: Utilizzi i propri dati di accesso attuali per accedere al proprio Portale Expert.
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Acceda a "Il mio profilo": l'icona in alto a destra nella pagina iniziale.
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Inserisca il suo nuovo indirizzo e-mail: Compila il campo previsto a tal fine con il nuovo indirizzo.
2. Modificare la Sua Password
Si consiglia di cambiare regolarmente la password per proteggere il suo account. Ecco come procedere:
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Acceda al suo account: Utilizzi i suoi dati di accesso attuali per accedere al suo Portal Expert.
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Acceda a "Il mio profilo": Qui troverà l'opzione per modificare la sua password.
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Clicchi su “Modifica password”.
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Inserisci e conferma la tua nuova password: Scegli una password sicura e difficile da indovinare.
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Salva le modifiche: Clicca su "Aggiorna" per salvare la modifica.
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Conferma: Accedi nuovamente con la tua nuova password per confermare la modifica.
3. Gestisci i profili associati al tuo account
Se il suo account contiene più profili (ad esempio, utenti con diversi livelli di accesso), può contattarci per modificarli, se necessario, tramite il nostro team di assistenza tramite il modulo di contatto in questo centro di assistenza.
Tipi di accesso ai profili
Ogni profilo può avere un livello di accesso diverso, in base alle sue esigenze:
- Profilo Account Administrator: modifica delle informazioni dell'azienda, gestione degli utenti dell'azienda
- Profilo Member Administrator: gestione degli utenti dell'azienda
- Amministratore Opportunità: gestione degli affari
Può modificare i diritti di accesso di ogni profilo in base al tipo di ruolo che desidera assegnare.
Come contattarci?
Se ha domande o ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto in questo Centro assistenza > Contatto esperti.
Le nostre squadre sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00.