In questo articolo, le spiegheremo come gestire le informazioni del proprio account Expert: profilo personale, team, abbonamento e preferenze. Tutte queste informazioni sono centralizzate nella sezione Il mio account del Portale Expert.
1. Accedere a Il mio account
- Acceda al Portale Expert.
- Clicchi su Il mio account nella barra di navigazione laterale.
- La pagina si divide in quattro schede: Il mio profilo, Gestione del team, Abbonamento, Preferenze.
2. Il mio profilo - informazioni personali
La scheda Il mio profilo visualizza le informazioni associate al suo account PrestaShop:
- Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Modifica dell'email o della password: queste informazioni sono gestite direttamente tramite il suo account PrestaShop (ID PrestaShop). Per modificarle, acceda al suo account PrestaShop dalla pagina di accesso del portale.
3. Gestione del team
La scheda Gestione del team le consente di invitare, gestire e rimuovere i membri della sua organizzazione.
Aggiungi un membro
- Clicchi su "Aggiungi un membro".
- Inserisca l'indirizzo e-mail, il nome e il cognome del nuovo membro.
- Il membro riceverà un'invito via e-mail.
Rimuovi un membro
- Clicca sui tre punti a destra del membro → Rimuovi il membro.
- Questa azione è irreversibile: il membro perde immediatamente l'accesso al portale.
4. Abbonamento
La scheda Iscrizione vi dà accesso alle informazioni relative alla vostra iscrizione al Programma Expert: data di rinnovo, stato e cronologia delle fatture.
🔗 Vedi articolo: Gestire il tuo abbonamento al programma Expert.
5. Preferenze
La scheda Preferenze vi consente di configurare:
- Lingua di visualizzazione: scegliete la lingua del portale e delle vostre email.
-
Notifiche: consultate le preferenze di notifica disponibili (casella di posta attiva; preferenze email in arrivo).
Come contattarci?
Se ha domande o ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto in questo Centro assistenza > Contatta gli esperti.
Le nostre team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00.