En este artículo le explicaremos cómo gestionar los datos de su cuenta Expert, incluido el cambio de su dirección de correo electrónico, la modificación de su contraseña y la gestión de los perfiles asociados a su cuenta.
1. cambie su dirección de correo electrónico
Si desea cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, siga estos sencillos pasos:
- Conéctese a su cuenta: Utilice sus datos de acceso actuales para acceder a su Portal Expert.
Vaya a "Mi perfil": icono situado en la esquina superior derecha de la página de inicio.
- Introduzca su nueva dirección de correo electrónico: Rellene el campo previsto con la nueva dirección.
2. cambie su contraseña
Le recomendamos que cambie su contraseña con regularidad para mantener la seguridad de su cuenta. Así es como funciona:
- Conéctese a su cuenta: Utilice sus datos de acceso actuales para acceder a su Portal Expert.
Vaya a "Mi perfil": aquí encontrará la opción para cambiar su contraseña.
- Haga clic en "Cambiar contraseña".
- Introduzca y confirme su nueva contraseña: Elija una contraseña segura y difícil de adivinar.
Guarde los cambios: Pulse "Actualizar" para guardar los cambios.
- Validación: Conéctese de nuevo con su nueva contraseña para validar el cambio.
3. gestionar los perfiles asociados a su cuenta
Si su cuenta contiene varios perfiles (por ejemplo, usuarios con distintos niveles de acceso), puede ponerse en contacto con nosotros para modificarlos si es necesario con nuestro equipo de asistencia a través del formulario de contacto de este centro de ayuda.
Tipos de acceso al perfil
Cada perfil puede tener un nivel de acceso diferente, en función de sus necesidades:
- Administrador del perfil de la cuenta: Modificar los detalles de la empresa, gestionar los usuarios de la empresa
- Administrador de miembros: gestión de los usuarios de la empresa
- Administrador de oportunidades: gestión de acuerdos
Puede ajustar los derechos de acceso de cada perfil en función del tipo de función que desee asignar.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de este Centro de ayuda > Contacto - Experts.
Nuestros equipos están disponibles de lunes a viernes de 9 a 20.