Crear un perfil atractivo en el Experts Hub es esencial para destacar entre la multitud y atraer a clientes potenciales al ecosistema PrestaShop. Siga este vídeo y la guía paso a paso para configurar y optimizar el perfil de su agencia para obtener el máximo impacto.
Paso 1 - Conéctese a su Portal Expert
- Vaya al Portal Experto e inicie sesión con los datos de su sucursal.
Paso 2 - Acceda al perfil de su agencia
- Pulse elicono del perfil en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Perfil de empresa" en el menú desplegable.
Paso 3 - Desplácese hasta "Actualizar el perfil de Experts Hub".
Encontrará esta sección en el espacio dedicado al perfil de su empresa. Aquí es donde crea y gestiona su perfil público.
Paso 4 - Añada su logotipo y una breve descripción
La breve descripción es claramente visible en su anuncio. Tiene que atraer la atención rápidamente y destacar su oferta. Incluye :
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Competencias básicas
Por ejemplo, "diseño de tiendas PrestaShop", "desarrollo de módulos personalizados" o "diseño UX/UI de comercio electrónico".
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Experiencia en PrestaShop
Ej: "Más de 10 años de experiencia", o "Más de 200 tiendas entregadas".
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Propuesta de valor única (USP)
Ej: "Expertos en comercio electrónico SEO-friendly", o "Plazos de entrega rápidos".
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Mercado objetivo o sector empresarial
Ej: "Especialistas en comercio electrónico de moda, belleza y estilo de vida".
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Alcance de los servicios
Ej: "De la instalación a la auditoría de rendimiento y la integración de terceros".
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Clientes o proyectos notables (opcional pero significativo)
Ej: "Confianza en XYZ y ABC".
💡 Esta descripción suele ser lo primero que se lee: ¡asegúrese de cuidarla!
Paso 5 - Complete la sección Servicios
Esta es su oportunidad de mostrar exactamente lo que ofrece y por qué los clientes deberían elegirle.
- Añada un enlace a la página del servicio correspondiente en su sitio web.
- Escriba un título claro y un breve párrafo descriptivo para cada servicio.
Incluye :
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Tecnologías & herramientas utilizadas
Ej: "Symfony, Vue.js, integraciones ERP/CRM".
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Experiencia específica en PrestaShop
Ej: "Migración de PrestaShop 1,6 a 8.x".
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Apoyo durante todo el proyecto
Por ejemplo, "De la estrategia al diseño, la garantía de calidad y el mantenimiento".
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Soluciones a medida & escalable
Ej: "Soluciones para start-ups y multi-boutiques".
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Conocimientos de comercio electrónico
Ej: "Optimización de la tasa de conversión, integración PIM, análisis".
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Apoyo posterior al lanzamiento
Por ejemplo, "Mantenimiento con SLA y actualizaciones continuas".
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Lenguaje orientado al cliente
Por ejemplo: "Ayudamos a los comerciantes a mejorar la tasa de conversión de sus cestas".
✅ Utilice la herramienta de clasificación para agrupar sus servicios en categorías claras y fáciles de leer.
Paso 6 - Añada sus clientes
Refuerce su credibilidad destacando a sus clientes actuales y pasados.
Incluye :
- Nombres de clientes & logotipos
- Marcas reconocidas
- Diversidad de clientes (desde nuevas empresas hasta grandes cuentas)
- Sectores atendidos (moda, electrónica, alimentación, etc.)
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Descripciones de proyectos
Ej: "Revisión completa de la boutique de moda de la marca X".
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Cobertura geográfica
Ej: "Clientes en Francia, Italia y Norteamérica".
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Aspectos destacados / estudios de casos
Ej: "+30% de conversión móvil tras el rediseño de la UX".
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Testimonios de clientes (opcional)
Ej: "¡La agencia Y fue esencial para nuestro éxito en el lanzamiento!"
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Colaboración continua o clientes antiguos
Ej: "Socio de la marca Y desde hace 5 años".
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Lenguaje orientado a los resultados
P. ej.: "La marca Z está aumentando a 100 K pedidos/mes".
Paso 7 - Añada un vídeo de presentación (opcional)
Anime su perfil con un vídeo en YouTube presentando su agencia y sus servicios.
🔗 Nota: sólo se aceptan enlaces públicos de YouTube.
Paso 8 - ¡Guarde su perfil!
Una vez completados todos los campos :
- Desplácese hasta la parte inferior del formulario.
- Pulse el botón "ACTUALIZAR" para guardar los cambios.
⚠️ Este paso es crucial: ¡los cambios no serán visibles hasta que haga clic en "Actualizar"!
Consejo final
- Actualice su perfil con regularidad a medida que evolucionen sus servicios y sus clientes.
- Utilice un lenguaje claro y orientado a los beneficios.
- Revise su folleto trimestralmente para actualizar el contenido y los elementos visuales.
¿Necesita ayuda?
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