Para garantizar un acceso continuado a las actualizaciones y a la asistencia, es esencial mantener activa la suscripción a Business Care. Para fomentar las renovaciones puntuales y evitar interrupciones del servicio, hemos ajustado la tarifa de reactivación de las suscripciones caducadas.
¿Qué está cambiando?
A partir de 20 marzo 2025, el precio para reactivar Business Care cambiará.
Actualmente, si la suscripción de Business Care de sus clientes ha caducado y desean reactivarla, la tarifa se calcula de la siguiente manera:
- Precio del Business Care + suscripción 30 % del precio del Addon solo.
A partir de ahora, las nuevas tasas de reactivación serán de :
- Precio del Business Care + suscripción 95 % del precio del Addon solo.
Impacto en sus comisiones
La tasa de comisión de Business Care se mantiene sin cambios. Sin embargo, el precio de Business Care sobre el que se aplica esta tarifa incluirá ahora la tasa adicional de reactivación. Esto significa que recibirá una comisión calculada sobre un importe total superior en caso de reactivación tras el vencimiento.
Importante: Los Términos y Condiciones de Uso han sido actualizados para reflejar estos cambios.
PREGUNTAS FRECUENTES
1) ¿Se calculará mi comisión sobre la nueva tasa de reactivación?
Sí, la comisión se aplicará al precio de Business Care, incluida la tasa adicional de reactivación.
2. ¿cambia la tasa de comisión en Business Care con esta actualización?
No, la tasa de comisión sigue siendo la misma.
3 - ¿Cómo puedo evitar pagar tasas de reactivación?
Para evitar estos cargos, sus clientes deberán renovar su suscripción a Business Care antes de que caduque.
4 - ¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo alguna pregunta sobre la facturación?
Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarle.