Vous souhaitez récompenser vos clients fidèles ? convaincre de l’achat d’un module complémentaire ? ces codes sont fait pour vous. Retrouvez ici l’ensemble de leur fonctionnement.
Qu’est ce qu’un code promo ?
Un code promo est un code qui vous permettra d’attribuer à tous vos clients, ou à un client spécifique, une promotion sur l’un de vos produits durant une durée donnée pouvant aller jusqu’à un mois.
Où puis-je créer un code promo ?
Vous pourrez créer vos codes promo directement dans votre compte partenaire, dans l’onglet “Promouvoir” - sous onglet “Promotions”.
Créer un code
Au sein de votre onglet Promouvoir / Promotions, vous aurez la possibilité de cliquer sur la mention “Créez un code promo”.
Un formulaire vous permettra ensuite de paramétrer l’ensemble des conditions de votre code avant création.
- Nom du code
- La description liée à sa création
- Valeur de la promotion (Jusqu’à 30 %)
- Produit sur lequel le code s’appliquera
- A destination de tous vos clients, ou d’un client spécifique selon votre choix
- Nombre total d’utilisations (limité à 20 utilisations / code)
- Nombre d’utilisations du code par client (limité à 2 utilisations / client)
- Date de début et de fin de validité du code (limité à 1 mois)
L’ensemble de ces paramétrages sera récapitulé au sein du message d’envoi que vous ferez parvenir directement à votre client ainsi que dans le tableau d’histoire de suivi des codes promo.
Point d’attention pour vous : un code créé ne pourra pas être modifié par la suite.
les conditions associées à la création des codes promos
- Un ensemble de 20 codes sera mis à la disposition de chaque partenaire sur une période continue de 30 jours.
- Votre nombre de codes sera réapprovisionné au fur à mesure selon le nombre déjà créé.
- Ces codes seront utilisables par vos clients dans une limite de 1 mois.
- Ils seront commissionnés selon une répartition de 40% / 60%.
- Ces codes promo ne seront pas applicables sur vos produits de type pack.
- Vous aurez la possibilité de créer plusieurs codes sur un même produit.
L’export csv
Situé en haut à droite de votre tableau d’historique des codes promo (onglet Promouvoir de votre compte partenaire), cet export vous permettra de récupérer via un fichier, l’ensemble des codes promo que vous aurez créé, ainsi que leurs paramètres associés.
FAQ
Qui peut créer des codes de promotion ?
Ces codes sont accessibles à l’ensemble d’entre vous afin de vous permettre d’animer votre catalogue et de fidéliser vos clients quelque soit votre taille de business, produit, ou ancienneté.
Quelle est la durée de validité d’un code ?
Ces codes pourront avoir jusqu’à 1 mois de validité.
Puis-je créer un code pour un client qui n’a pas encore acheté mon module ?
Oui, vous pouvez tout à fait créer un code promo pour l’inciter à acheter votre produit lors de vos échanges avant vente.
Est ce que mon client pourra utiliser plusieurs fois un même code ?
Vos clients auront la possibilité d’utiliser leur code dans la limite de 2 fois. Vous pourrez également choisir de limiter leur utilisation à 1 fois si vous le souhaitez.
Un code peut il s’appliquer à l’ensemble de mon catalogue ?
Cette fonctionnalité n’est pas encore développée. Vous pouvez attribuer directement un code à un produit de votre catalogue selon votre choix.
Comment mon client peut-il utiliser son code ?
Une fois son code promo reçu, votre client pourra sélectionner le produit associé dans votre catalogue et ajouter son code lors de la finalisation de sa commande au sein de son panier. Chaque client pourra utiliser son code attribué jusqu’à 2 fois. Une fois le code intégré, le montant de promotion sera appliqué sur le prix du produit concerné, et le montant du panier sera actualisé automatiquement.
J’ai un problème avec un code promo, à qui m’adresser ?
Vous pourrez nous contacter via le formulaire de contact.
Comment suivre l’activité de vos codes créés ?
Votre onglet “promotions” comporte un tableau qui vous permettra de suivre les codes promo que vous aurez créé ainsi que leur activation et utilisation par vos clients. Vous y retrouverez toutes les informations liées au paramétrage des codes promo que vous aurez déjà créé. Vous aurez également la possibilité de les activer et désactiver selon vos souhaits jusqu’à leur date d’expiration