Tout d'abord, vous devez savoir que le compte partenaire est associé à votre compte PrestaShop Marketplace (celui que vous utilisez pour acheter des modules et des thèmes sur la Marketplace). Par conséquent, lorsque vous modifiez votre adresse email, vous modifiez également celle qui vous permet de vous connecter à la PrestaShop Marketplace.
Modifier l'adresse email de mon compte partenaire
Vous pouvez désormais modifier l’adresse e-mail reliée à votre compte Partenaire Marketplace depuis votre page Account.
Accédez à votre page Account : https://accounts.distribution.prestashop.net/
Une fois sur votre page Account, rendez-vous dans l’onglet “Informations Personnelles”, puis cliquez sur “Edit email address”.
Puis renseignez votre nouvelle adresse mail:
Et votre mot de passe actuel.
Votre adresse de départ recevra un email pour s’assurer que vous êtes à l’origine de la demande.
Et votre nouvelle adresse recevra une demande de confirmation.
⚠️ Vérifiez toujours l'adresse mail de l'expéditeur avant de cliquer sur un lien ou de donner vos informations de connexion. Les messages de PrestaShop à propos de votre compte devraient toujours parvenir de l'adresse "info@emailing.prestashop.com". Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de ce help center. |
Le lien de confirmation n’est actif que pendant une heure, mais vous pouvez demander à le recevoir à nouveau via votre compte.
Une fois votre nouvelle adresse mail confirmée, vous pouvez vous connecter avec celle-ci. Votre mot de passe restera inchangé.
Toute modification d’adresse mail sur votre page Account entrainera la modification de vos accès aux comptes liés. Ces comptes sont liés et font partie intégrante de votre compte PrestaShop qui vous donne accès à (presque tout) l’écosystème PrestaShop.
💡 Auparavant, le changement d’adresse mail n’était pas possible sans contacter le support PrestaShop. Cette nouvelle fonctionnalité va vous faciliter la vie ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. |
N'hésitez pas à consulter l'article Création et paramétrage de mon compte partenaire. Bonne lecture!