Votre Badge Expert reflète votre niveau d'engagement et de performance dans l'écosystème PrestaShop.
Il dépend directement de votre score, calculé automatiquement à partir de critères objectifs : activité marchands, adoption des solutions PrestaShop, certifications et engagement dans le programme.
Voici comment améliorer concrètement votre badge.
Comprendre le lien entre Score et Badge
Votre badge évolue en fonction :
- De votre score global
- De votre statut dans le programme Experts
- Du respect des conditions de certification (au moins 1 développeur certifié actif pour être "Agence certifiée")
⚠️ Seul votre statut est visible publiquement dans l'annuaire.
Le détail de votre score reste confidentiel.
1. Certifier vos développeurs
Avec le nouveau modèle :
- La certification est individuelle et nominative
- Elle est valable 24 mois
- L'agence doit avoir au moins un développeur certifié Core actif
Pourquoi c'est stratégique ?
- Condition obligatoire pour obtenir ou conserver le badge Certified Member
- 250 points par certification active achetée (hors tentative incluse dans l'abonnement)
- Meilleure crédibilité technique dans l'annuaire
Plus vous avez de développeurs certifiés, plus votre expertise est valorisée.
2. Développer votre portefeuille marchands
Votre activité réelle a un impact direct sur votre score.
- Associer des URLs marchands : 1 URL = 20 points
- Augmenter le GMV des boutiques : 1 point pour chaque 2 000 € de GMV (CloudSync activé)
Un portefeuille actif et performant renforce votre positionnement.
3. Activer les solutions PrestaShop chez vos marchands
L'adoption des produits PrestaShop contribue significativement à votre score.
- Marketplace (incluant Business Care) : 3 € dépensés = 1 point
- PrestaShop Checkout : 250 € de GMV = 1 point
- PrestaShop Hosting : 3 € = 1 point
- PS Social : 1 € = 1 point
- eShip / POS : 2 € = 1 point
- BuiltFor : 3 € = 1 point
- Stripe GMV (nouvelles activations) : 300 € = 1 point
Plus vos marchands utilisent l'écosystème PrestaShop, plus votre score progresse.
4. Participer aux événements PrestaShop
Votre implication dans l'écosystème compte également.
- Event & Sponsorship (événements PrestaShop uniquement) : 1 € investi = 1 point
Participer ou sponsoriser des événements officiels contribue directement à votre score.
5. Maintenir votre engagement dans le temps
- Souscription annuelle active : 1 000 points
- Ancienneté : 1 point par jour depuis l'onboarding avec une souscription annuelle active
La constance est récompensée.
Bonnes pratiques pour progresser rapidement
- Certifiez au moins un développeur dès que possible
- Activez Checkout sur vos nouveaux marchands
- Associez toutes vos URLs marchands dans le portail
- Vérifiez que CloudSync est activé pour que le GMV soit pris en compte
- Encouragez vos équipes à passer des certifications supplémentaires
FAQ
Mon score est-il visible publiquement ?
Non, seul votre statut est affiché.
Que se passe-t-il si ma certification expire ?
Sans développeur certifié Core actif, vous perdez le badge Certified Member et la visibilité associée.
Le score est-il mis à jour automatiquement ?
Oui, il évolue selon vos performances et données enregistrées.
La tentative d'examen incluse dans l'abonnement donne-t-elle des points ?
Non, seules les certifications actives achetées en plus génèrent 250 points.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous écrire depuis le formulaire de contact dans ce Centre d'Aide > Contact Experts.
Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h à 20 h.