Votre Badge Expert reflète votre niveau d’engagement et de performance dans l’écosystème PrestaShop.
Il dépend directement de votre score, calculé automatiquement à partir de critères objectifs : activité marchands, adoption des solutions PrestaShop, certifications et engagement dans le programme.
Voici comment améliorer concrètement votre badge.
Comprendre le lien entre Score et Badge
Votre badge évolue en fonction :
De votre score global
De votre statut dans le programme Experts
Du respect des conditions de certification (au moins 1 développeur certifié actif pour être “Certified Member”)
⚠️ Seul votre statut est visible publiquement dans l’annuaire.
Le détail de votre score reste confidentiel.
1. Certifier vos développeurs
Avec le nouveau modèle :
La certification est individuelle et nominative
Elle est valable 24 mois
L’agence doit avoir au moins un développeur certifié Core actif
Pourquoi c’est stratégique ?
Condition obligatoire pour obtenir ou conserver le badge Certified Member
250 points par certification active achetée (hors tentative incluse dans l’abonnement)
Meilleure crédibilité technique dans l’annuaire
Plus vous avez de développeurs certifiés, plus votre expertise est valorisée.
2. Développer votre portefeuille marchands
Votre activité réelle a un impact direct sur votre score.
Associer des URLs marchands
1 URL = 20 points
Augmenter le GMV des boutiques
1 point pour chaque 2 000 € de GMV (CloudSync activé)
Un portefeuille actif et performant renforce votre positionnement.
3. Activer les solutions PrestaShop chez vos marchands
L’adoption des produits PrestaShop contribue significativement à votre score.
Marketplace (incluant Business Care)
3 € dépensés = 1 point
PrestaShop Checkout
250 € de GMV = 1 point
PrestaShop Hosting
3 € = 1 point
PrestaShop Social
3 € = 1 point
PrestaShop Shipping
3 € = 1 point
+100 points pour chaque nouveau marchand activé en 2025
Stripe (nouvelles activations depuis le 1er avril 2025)
300 € = 1 point
Plus vos marchands utilisent l’écosystème PrestaShop, plus votre score progresse.
4. Participer aux événements PrestaShop
Votre implication dans l’écosystème compte également.
Event & Sponsorship (événements PrestaShop uniquement)
1 € investi = 1 point
Participer ou sponsoriser des événements officiels contribue directement à votre score.
5. Travailler sur des projets stratégiques
PrestaShop Enterprise
1 000 points par mois pour chaque projet actif et facturé
Les projets Enterprise ont un impact majeur sur votre badge.
6. Maintenir votre engagement dans le temps
Souscription annuelle active
1 000 points
Ancienneté
350 points par année complète avec abonnement actif
La constance est récompensée.
Bonnes pratiques pour progresser rapidement
Certifiez au moins un développeur dès que possible
Activez Shipping et Checkout sur vos nouveaux marchands
Associez toutes vos URLs marchands dans le portail
Vérifiez que CloudSync est activé pour que le GMV soit pris en compte
Encouragez vos équipes à passer des certifications supplémentaires
FAQ
Mon score est-il visible publiquement ?
Non, seul votre statut est affiché.
Que se passe-t-il si ma certification expire ?
Sans développeur certifié Core actif, vous perdez le badge Certified Member et la visibilité associée.
Le score est-il mis à jour automatiquement ?
Oui, il évolue selon vos performances et données enregistrées.
La tentative d’examen incluse dans l’abonnement donne-t-elle des points ?
Non, seules les certifications actives achetées en plus génèrent 250 points.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous écrire depuis le formulaire de contact dans ce Centre d'Aide > Contact Experts.
Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h à 20 h.