In questo articolo, le spiegheremo come dichiarare un URL di un negozio PrestaShop e associare un sito al suo profilo di esperto dal Portale Esperto.
Come dichiarare un negozio?
La finestra di dichiarazione si apre cliccando su "Dichiara un negozio" nella sezione "Negozi" del Portale Esperto. Si svolge in 3 fasi.
Fase 1 - Informazioni
Scegli prima se desideri dichiarare un negozio o più negozi contemporaneamente.
Un negozio:
- Inserisci il nome del negozio (ad es. Lumina Flagship).
- Inserisci l'URL del negozio (ad es. :
lumina-store.prestashop.com). - Clicchi su Continua per la procedura di convalida.
Più negozi (importazione CSV):
- Scarichi il modello CSV proposto nella modale.
- Compilalo rispettando il formato:
name,url,method(metodo:htmlodns). - Depositi o importi il file nell'area prevista.
- Le righe non valide vengono segnalate e ignorate nella fase successiva.
- Clicchi su Avanti.)
Fase 2 - Metodo di verifica
Questa fase riguarda esclusivamente il flusso di una boutique. Per il CSV, la fase 2 visualizza una tabella riepilogativa delle boutique validate e ignorate prima della sottomissione.
Scegliete il metodo di verifica:
Metodo HTML:
- Scarichi il file HTML fornito nella modale.
- Lo depositi alla radice del suo negozio sul suo server.
- Verifichi che sia accessibile all'indirizzo indicato (es. :
https://votredomaine.com/presta-verify-abc123.html). - Clicchi su "Declara un nuovo negozio".
Metodo DNS:
- Copie la chiave di verifica DNS visualizzata nella finestra modale.
- Aggiungi un record TXT nella zona DNS del tuo dominio con questo valore.
- Clicca su "Annunciare un nuovo negozio".
3° passo - Conferma
Verrà visualizzata una schermata di conferma. Il negozio verrà aggiunto alla sua lista con lo stato "In attesa". Il sistema controlla automaticamente ogni 6 ore.
Dalla schermata di conferma, è possibile:
- Dichiari un altro negozio per ripartire con lo stesso flusso.
- Vedi i miei negozi per tornare alla lista.
Ogni URL validata le vale 20 punti di valutazione. Non c'è limite al numero di negozi dichiarati.
Come funziona la verifica?
Una volta inviata la sua URL, il nostro sistema di verifica la passa automaticamente ogni 6 ore per controllare la conformità del negozio.
Sono disponibili due metodi di verifica:
- Verifica DNS: viene aggiunto un record TXT al suo nome di dominio.
- Verifica HTML: viene inserito un file di verifica alla radice del suo negozio.
Il negozio deve essere operativo e accessibile affinché la verifica abbia successo.
Se desideri forzare un controllo immediato senza attendere il prossimo ciclo, puoi riavviare la verifica manualmente dalla lista dei tuoi negozi: apri il menu Azioni (⋮) accanto al negozio interessato e seleziona Rivedifica ora.
Stati possibili
| Stato | Significato |
|---|---|
| In attesa | La verifica è in corso (termine: entro le ore 6:00) |
| Confermato | Il negozio è stato confermato e contribuisce al suo punteggio |
| Azione richiesta | La verifica è fallita (negozio non accessibile, configurazione errata) |
Cosa fare se lo stato rimane "In sospeso"?
Se, dopo 6 ore dalla segnalazione, lo stato rimane "In sospeso" e non cambia:
- Verifichi che il negozio sia effettivamente accessibile online.
- Contatti l'assistenza clienti se il problema persiste.
🔗 Vedi articolo: Termine di approvazione delle URL sul portale Expert.
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