Se di recente ha associato degli URL al suo account PrestaShop Expert, ma il loro stato rimane "In sospeso", si starà chiedendo quanto dura il processo di approvazione e cosa deve aspettarsi.
Come funziona il processo di approvazione degli URL?
Quando un esperto dichiara degli URL sulla piattaforma PrestaShop Expert, questi non vengono convalidati immediatamente. Un bot automatico viene eseguito a intervalli regolari per elaborare queste richieste.
Termine di approvazione
L'approvazione non è istantanea. Il bot di convalida viene eseguito ogni sei ore per controllare ed elaborare i nuovi URL dichiarati. Ciò significa che anche se ha associato correttamente i suoi URL, questi rimarranno in stato di "In attesa" fino a quando il bot non effettuerà il prossimo controllo programmato.
Cosa devo fare se il mio URL è ancora in sospeso?
Se il suo URL è ancora contrassegnato come "In attesa" dopo essere stato dichiarato, ecco alcune cose da controllare:
- Verifichi l'orario della dichiarazione: se sono passate meno di sei ore, il bot potrebbe non averla ancora elaborata.
- Attenda il prossimo ciclo del bot: poiché la convalida avviene ogni sei ore, il suo URL dovrebbe essere approvato automaticamente al prossimo passaggio del bot, se tutto è in ordine.
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Si assicuri che la dichiarazione sia corretta: verifichi che l'URL sia stato dichiarato correttamente per evitare problemi di elaborazione.
💡 In caso di dubbi, consulti l'articolo su come fare una dichiarazione. - Contatti l'assistenza se necessario: se il suo URL rimane in stato di "Pending" per più di 12 ore, contatti l'assistenza PrestaShop per ricevere aiuto.
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