Valoraciones de los clientes sobre los productos
Nuestro socio "Reseñas verificadas" gestiona la recopilación y publicación de las reseñas para garantizar su autenticidad y transparencia. Todos los clientes podrán valorar sus módulos y temas desde el momento en que los adquieran (si son de pago) o los descarguen (si son gratuitos) del mercado de PrestaShop.
Sus clientes tienen dos formas de evaluar su producto: a través de su cuenta de cliente o mediante un formulario enviado por correo electrónico en el que se les invita a dejar su opinión:
Acceso al formulario desde la cuenta de cliente: en la pestaña "Opiniones" > "Dé su opinión". Los usuarios pueden dar su opinión a partir de 10 días después de pedir o descargar el producto.
Acceso al formulario desde el correo electrónico de Avis Vérifiés: recibido por el usuario 10 días después de la compra o descarga del producto en cuestión. El sistema de clasificación se simplifica para sus clientes. Una única puntuación que va de 1 a 5 para evaluar sus módulos y temas, con la opción de comentar su valoración.