Esta sección de preguntas frecuentes recopila todas las preguntas frecuentes sobre la certificación PrestaShop Expert.
Índice
1. Elegibilidad e inscripción
¿Quién puede pasar la certificación?
Cualquier desarrollador designado por una agencia miembro del programa Expert que tenga una suscripción anual activa. La certificación es personal y está vinculada al desarrollador.
🔗 Ver artículo: ¿ Cómo comprar una certificación?
¿Puede un freelance independiente pasar la certificación?
Un freelance puede pasar la certificación si es miembro del programa Expert por su propia cuenta. De lo contrario, también puede comprar una certificación pública desde el Care Center: https://care-center.prestashop.com/es/59-certifications-prestashop
¿En qué idiomas está disponible el examen?
En 5 idiomas: francés, inglés, español, italiano, polaco.
🔗 Ver artículo: Desarrollo del examen de certificación.
¿Qué certificaciones están disponibles?
Hay tres certificaciones disponibles:
- Habilidades básicas (obligatoria): fundamentos de PHP, Symfony, módulos de PrestaShop.
- Administrator Skills (opcional): explotación, seguridad, CI/CD.
- Habilidades de escaparate (opcional): Front Office, rendimiento, accesibilidad.
🔗 Ver artículo: Desarrollo del examen de certificación.
2. Compra y asignación
¿Cuánto cuesta el examen?
Incluido: 1 examen de Habilidades Básicas por año en la suscripción. Compra individual adicional: 250 €/desarrollador/examen para cualquier certificación.
🔗 Ver artículos: ¿ Cómo comprar una certificación? & Utilice su examen incluido.
¿Cuál es el plazo para certificar a mi desarrollador después de la compra?
Cada examen comprado debe ser utilizado en los 12 meses siguientes a la compra.
🔗 Ver artículo: ¿ Cómo asignar una certificación a un desarrollador?
¿Se puede utilizar el pase incluido para cualquier desarrollador de la agencia?
Sí, la agencia elige libremente qué desarrollador se beneficiará del pase incluido.
🔗 Ver artículo: Usar su pase de examen incluido.
¿Cuánto tiempo tarda la validación de un nuevo desarrollador añadido al Portal Experto?
La adición de un nuevo miembro en « Gestionar mi equipo» puede tardar entre 24 y 48 horas antes de que sea elegible para una asignación.
¿Cómo cambiar el desarrollador asignado (antes de comenzar el examen)?
La asignación se puede modificar siempre y cuando el desarrollador no haya comenzado el examen. El cambio se realiza directamente desde el portal.
🔗 Ver artículo: ¿ Cómo asignar una certificación a un desarrollador?
3. Desarrollo del examen
¿El examen es en línea?
Sí, es 100 % en línea.
🔗 Ver artículo: Desarrollo del examen de certificación.
¿Se puede pausar el examen una vez iniciado?
No, el examen dura un máximo de 90 minutos y debe realizarse de una sola vez.
🔗 Ver artículo: Desarrollo del examen de certificación.
¿Cuántas oportunidades de examen están incluidas?
Cada examen (incluido o comprado) = 1 oportunidad única. En caso de suspenderlo, se requiere una repetición de examen de pago.
🔗 Ver artículo: ¿ Qué sucede en caso de éxito o fracaso?
4. Resultados y repetición
¿Cuándo se comunican los resultados?
Los resultados aparecen inmediatamente al finalizar el examen.
🔗 Ver artículo: ¿ Qué sucede en caso de éxito o fracaso?
¿En cuánto tiempo estará disponible el distintivo después de aprobarlo?
Inmediatamente. El desarrollador recibirá un correo electrónico de confirmación y podrá encontrar su distintivo en su caja fuerte personal (PDF + distintivo digital).
🔗 Ver artículo: Gestión de distintivos y visibilidad en el directorio Expert.
Si mi desarrollador suspende el examen con el pase incluido, ¿puedo volver a intentarlo de forma gratuita?
No. Cada intento es único. El paso incluido se consume incluso en caso de fallo. El reexamen tiene un coste (250 €).
🔗 Ver artículo: ¿ Qué sucede en caso de éxito o fallo?
5. Validez, insignias y visibilidad de la agencia
¿Cuál es la duración de validez de la certificación?
Cada certificación es válida durante 24 meses a partir de la fecha de aprobación. Después de la expiración: la insignia de desarrollador expira, la insignia de PrestaShop Certified Agency se retira si ningún otro desarrollador con habilidades básicas certificadas está activo.
🔗 Ver artículo: Expiración y renovación de la certificación.
¿El distintivo de agencia se otorga inmediatamente después de que un desarrollador apruebe el examen?
Sí. En cuanto se certifica el primer desarrollador de Core Skills, el distintivo de agencia se activa automáticamente y se desbloquea la visibilidad en el directorio Expert.
🔗 Ver artículo: Gestión de los distintivos y la visibilidad en el directorio Expert.
¿Qué sucede si un desarrollador abandona la agencia?
La certificación es personal y sigue al desarrollador. La agencia de origen pierde su distintivo de Agencia PrestaShop Certificada si no queda ningún otro desarrollador de Habilidades Básicas certificado activo. Si el desarrollador se une a otra agencia con una suscripción activa, esta nueva agencia puede beneficiarse del distintivo de Agencia PrestaShop Certificada.
🔗 Ver artículo: Gestión de los distintivos y la visibilidad en el directorio Expert.
¿Hay un límite en el número de desarrolladores certificados por agencia?
No. Por el contrario, cuantos más desarrolladores certificados tenga, más credibilidad y puntos de puntuación ganará.
🔗 Ver artículo: Impacto de las certificaciones individuales en la puntuación.
¿Qué sucede si la agencia no renueva su suscripción anual?
El acceso al catálogo de certificaciones se bloquea. Los pases ya no se pueden comprar ni utilizar. La agencia pierde automáticamente su visibilidad en el directorio Expert.
🔗 Ver artículo: Gestión de los distintivos y la visibilidad en el directorio Expert.
6. Casos especiales
¿Qué sucede con las antiguas certificaciones (antes del nuevo programa)?
Las certificaciones obtenidas en el antiguo modelo ya no son válidas. Solo se reconocen y se tienen en cuenta en la puntuación las certificaciones obtenidas en el marco del nuevo programa PrestaShop Expert (Core Skills, Administrator Skills, Storefront Skills).
🔗 Ver artículo: Comprender la nueva certificación de PrestaShop.
¿Puede un desarrollador acumular varias certificaciones?
Sí. Un mismo desarrollador puede obtener las tres insignias (Habilidades básicas, Habilidades de administrador, Habilidades de Storefront). Cada certificación adicional contribuye a la puntuación de la agencia.
7. Valoración y seguimiento
¿Dónde puedo ver las certificaciones de mis desarrolladores?
En el Portal Experto, sección Certificaciones > Tablero de control.
🔗 Ver artículo: Seguir las certificaciones de mis desarrolladores.
¿Puede el desarrollador acceder a su insignia personal?
Sí, a través de su caja fuerte personal, disponible después de aprobarla.
🔗 Ver artículo: Gestión de insignias y visibilidad en el directorio Expert.
¿Puedo compartir mi certificación en LinkedIn?
Sí, cada insignia es digital y se puede compartir directamente desde la caja fuerte.
🔗 Ver artículo: Gestión de insignias y visibilidad en el directorio Expert.
¿Cómo cuentan mis certificaciones individuales en la puntuación?
Cada certificación activa otorga puntos adicionales para la puntuación de la agencia. Cuantos más desarrolladores certificados tenga, mejor será la visibilidad de su agencia en el directorio Expert.
🔗 Ver artículo: Impacto de las certificaciones individuales en la puntuación.
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