En tant que partenaire sur la PrestaShop Marketplace, il est crucial de trouver des moyens de se démarquer et d'attirer les clients potentiels. Voici quelques conseils pour diminuer votre taux de contact et de booster votre taux de conversion :
Mettre à jour la documentation technique
Assurez-vous que la documentation technique de vos modules est complète et à jour. Cela aidera les acheteurs potentiels à comprendre comment installer et configurer correctement votre module.
Mettre à jour la fiche produit
Assurez-vous de répertorier toutes les fonctionnalités de vos modules de manière plus détaillée. Nous vous recommandons vivement d'ajouter une FAQ à votre fiche produit dans la section "autres" pour répondre aux questions les plus fréquentes.
Ajouter une page démo
Ajoutez une page démo back-office et/ou de front-office à vos modules. Fournir une représentation de la façon dont les modules fonctionnent donnera aux clients potentiels une meilleure compréhension de leurs fonctionnalités. De plus, les produits avec une page de démonstration ont prouvé convertir deux fois plus que les produits sans démonstration. Veuillez noter qu'ajouter une démonstration sera obligatoire dans un avenir proche, nous vous recommandons donc vivement de commencer à ajouter des pages démo à vos fiches produits dès maintenant.
Améliorer la compatibilité
Adressez tout problème de compatibilité avec les différentes versions de PrestaShop ou d'autres modules pour améliorer l'expérience utilisateur et réduire le besoin de contact. Assurez-vous que votre module est à jour avec la dernière version de PrestaShop.
FAQ
Comment puis-je améliorer la compatibilité de mes modules avec différentes versions de PrestaShop ?
Assurez-vous de rester à jour avec les dernières versions de PrestaShop et de tester régulièrement la compatibilité de vos modules avec ces versions. Adressez rapidement tout problème de compatibilité pour offrir une expérience utilisateur optimale.
Pourquoi est-il important de mettre à jour la documentation technique de mes modules ?
Une documentation technique complète et à jour permet aux acheteurs potentiels de comprendre comment installer et configurer correctement vos modules.
Est-il vraiment nécessaire d'ajouter une FAQ à ma fiche produit ?
Oui, ajouter une FAQ à votre fiche produit peut aider à répondre aux questions les plus fréquentes des clients potentiels, ce qui peut les rassurer et les inciter à effectuer un achat. Une FAQ bien conçue peut également réduire le besoin de vous contacter.