Dans cet article, nous vous expliquons comment déclarer une URL de boutique marchand PrestaShop et associer un site à votre profil d'expert depuis le Portail Expert.
Comment déclarer une boutique ?
La modale de déclaration s’ouvre en cliquant sur Déclarer une boutique dans la section Boutiques du Portail Expert. Elle se déroule en 3 étapes.
Étape 1 - Informations
Choisissez d’abord si vous souhaitez déclarer une boutique ou plusieurs boutiques à la fois.
Une boutique :
- Renseignez le nom de la boutique (ex. : Lumina Flagship).
- Renseignez l’URL de la boutique (ex. :
lumina-store.prestashop.com). - Cliquez sur Continuer vers la méthode de validation.
Plusieurs boutiques (import CSV) :
- Téléchargez le modèle CSV proposé dans la modale.
- Remplissez-le en respectant le format :
name,url,method(méthode :htmloudns). - Déposez ou importez le fichier dans la zone prévue.
- Les lignes invalides sont signalées et ignorées à l’étape suivante.
- Cliquez sur Suivant.
Étape 2 - Méthode de vérification
Cette étape concerne uniquement le flow une boutique. Pour le CSV, l’étape 2 affiche un tableau de récapitulatif des boutiques validées et ignorées avant soumission.
Choisissez la méthode de vérification :
Méthode HTML :
- Téléchargez le fichier HTML fourni dans la modale.
- Déposez-le à la racine de votre boutique sur votre serveur.
- Vérifiez qu’il est accessible à l’adresse indiquée (ex. :
https://votredomaine.com/presta-verify-abc123.html). - Cliquez sur Déclarer une nouvelle boutique.
Méthode DNS :
- Copiez la clé de vérification DNS affichée dans la modale.
- Ajoutez un enregistrement TXT dans la zone DNS de votre domaine avec cette valeur.
- Cliquez sur Déclarer une nouvelle boutique.
Étape 3 - Confirmation
Un écran de confirmation s’affiche. La boutique est ajoutée à votre liste avec le statut En attente. Le système vérifie automatiquement toutes les 6 heures.
Depuis l’écran de confirmation, vous pouvez :
- Déclarer une autre boutique pour repartir sur le même flow.
- Voir mes boutiques pour retourner à la liste.
Chaque URL validée vous rapporte 20 points de scoring. Il n’y a pas de limite au nombre de boutiques déclarées.
Comment fonctionne la vérification ?
Une fois votre URL soumise, notre système de vérification passe automatiquement toutes les 6 heures pour contrôler la conformité de la boutique.
Deux méthodes de vérification sont disponibles :
- Vérification DNS : un enregistrement TXT est ajouté à votre nom de domaine.
- Vérification HTML : un fichier de vérification est placé à la racine de votre boutique.
La boutique doit être opérationnelle et accessible pour que la vérification aboutisse.
Si vous souhaitez forcer un contrôle immédiat sans attendre le prochain cycle, vous pouvez relancer la vérification manuellement depuis la liste de vos boutiques : ouvrez le menu Actions (⋮) en regard de la boutique concernée et sélectionnez Revérifier maintenant.
Statuts possibles
| Statut | Signification |
|---|---|
| En attente | La vérification est en cours (délai : jusqu'à 6 h) |
| Validé | La boutique est confirmée et contribue à votre scoring |
| Action requise | La vérification a échoué (boutique inaccessible, mauvaise configuration) |
Que faire si le statut reste en attente ?
Si, après 6 heures suivant la déclaration, le statut reste "En attente" et n'évolue pas :
- Vérifiez que la boutique est bien accessible en ligne.
- Contactez le support Care si le problème persiste.
🔗 Voir article : Délai d'approbation des URL sur le portail Expert.
Comment nous contacter ?
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