Créer un profil attrayant dans le Hub Experts est essentiel pour se démarquer et attirer des clients potentiels dans l’écosystème PrestaShop. Suivez cette vidéo et le guide pas à pas à continuation pour configurer et optimiser le profil de votre agence pour un impact maximal.
Étape 1 – Connectez-vous à votre Portail Expert
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Rendez-vous sur le Portail Expert et connectez-vous avec les identifiants de votre agence.
Étape 2 – Accédez à votre profil d’agence
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Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite.
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Sélectionnez « Profil de l’entreprise » dans le menu déroulant.
Étape 3 – Faites défiler jusqu’à “Update Experts Hub Profile”
Vous trouverez cette section dans l’espace dédié au profil de votre entreprise. C’est ici que vous allez créer et gérer votre fiche publique.
Étape 4 – Ajoutez votre logo et une courte description
La courte description est bien visible dans votre fiche. Elle doit attirer rapidement l’attention et mettre en valeur votre offre. Incluez :
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Compétences principales
Ex : “Création de boutiques PrestaShop”, “développement de modules sur mesure”, ou “design UX/UI e-commerce”.
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Expérience PrestaShop
Ex : “Plus de 10 ans d’expérience”, ou “Plus de 200 boutiques livrées”.
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Proposition de valeur unique (USP)
Ex : “Experts en e-commerce SEO-friendly”, ou “Délais de livraison rapides”.
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Marché cible ou secteur d’activité
Ex : “Spécialistes du e-commerce mode, beauté et lifestyle”.
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Étendue des services
Ex : “De l’installation à l’audit de performance et intégration tierce”.
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Clients ou projets notables (facultatif mais impactant)
Ex : “De confiance pour XYZ et ABC”.
💡 Cette description est souvent le premier élément lu — soignez-la !
Étape 5 – Complétez la section Services
Voici l’occasion de montrer précisément ce que vous proposez et pourquoi les clients devraient vous choisir.
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Ajoutez un lien vers la page de service correspondante sur votre site web.
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Rédigez un titre clair et un court paragraphe descriptif pour chaque service.
Incluez :
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Technologies & outils utilisés
Ex : “Symfony, Vue.js, intégrations ERP/CRM”.
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Expertise spécifique à PrestaShop
Ex : “Migration de PrestaShop 1.6 vers 8.x”.
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Accompagnement tout au long du projet
Ex : “De la stratégie au design, QA et maintenance”.
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Solutions personnalisées & scalables
Ex : “Solutions pour startups comme pour multi-boutiques”.
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Connaissance métier e-commerce
Ex : “Optimisation du taux de conversion, intégration PIM, analytics”.
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Support après mise en ligne
Ex : “Maintenance avec SLA et évolutions continues”.
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Langage orienté client
Ex : “Nous aidons les marchands à améliorer leur taux de conversion panier”.
✅ Utilisez l’outil de tri pour regrouper vos services en catégories claires et lisibles.
Étape 6 – Ajoutez vos clients
Renforcez votre crédibilité en mettant en avant vos clients actuels et passés.
Incluez :
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Noms & logos de clients
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Marques reconnues
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Diversité de clients (startups à grands comptes)
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Secteurs desservis (mode, électronique, alimentation, etc.)
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Descriptions de projets
Ex : “Refonte complète de la boutique mode de la marque X”.
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Couverture géographique
Ex : “Clients en France, Italie et Amérique du Nord”.
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Points forts / études de cas
Ex : “+30 % de conversion mobile après refonte UX”.
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Témoignages clients (facultatif)
Ex : “L’agence Y a été essentielle à notre succès au lancement !”
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Collaboration continue ou clients de longue date
Ex : “Partenaire de la marque Y depuis 5 ans”.
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Langage axé résultats
Ex : “Montée en puissance de la marque Z jusqu’à 100K commandes/mois”.
Étape 7 – Ajoutez une vidéo de présentation (facultatif)
Rendez votre profil plus vivant avec une vidéo YouTube présentant votre agence et vos services.
🔗 Remarque : seuls les liens YouTube publics sont acceptés.
Étape 8 – Sauvegardez votre profil !
Une fois tous les champs remplis :
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Faites défiler jusqu’en bas du formulaire.
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Cliquez sur le bouton “METTRE À JOUR” pour enregistrer vos modifications.
⚠️ Cette étape est cruciale — les changements ne seront pas visibles tant que vous n’avez pas cliqué sur “Mettre à jour” !
Conseils finaux
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Mettez régulièrement votre profil à jour en fonction de l’évolution de vos services et de vos clients.
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Utilisez un langage clair et orienté bénéfices.
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Revoyez votre fiche chaque trimestre pour actualiser les contenus et visuels.
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