La certification PrestaShop garantit que vos compétences d’Expert restent reconnues et visibles dans l’écosystème. Comme tout label de qualité, elle a une durée limitée afin d’assurer une mise à jour régulière des connaissances techniques. Cet article détaille la validité, les rappels automatiques, les conséquences d’une expiration et la marche à suivre pour renouveler votre certification.
1. Validité des certifications
- Chaque certification (Core Skills ou spécialisée) est valable 24 mois à compter de la date de réussite.
- La date de fin de validité est affichée dans le coffre-fort du développeur ainsi que dans le Portail Expert agence.
- Passé ce délai, la certification expire automatiquement et devient inactive.
Pour en savoir plus sur la certification : Comprendre la nouvelle certification
2. Notifications automatiques
Pour éviter toute perte de visibilité, des rappels automatiques sont envoyés par PrestaShop :
- 3 mois avant l’expiration.
- 1 mois avant l’expiration.
- Le jour même de l’expiration.
Ces notifications sont adressées à la fois au développeur certifié et à l’administrateur de l’agence.
3. Conséquences de l’expiration
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Pour le développeur :
- Le badge individuel PrestaShop Expert certification Core Skills est affiché comme expiré dans son coffre-fort.
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Pour l’agence :
- Si aucun développeur actif n’est certifié Core Skills, l’agence perd son badge PrestaShop certified agency.
- Elle disparaît de l’annuaire officiel PrestaShop Experts dès le jour de l’expiration.
Pour comprendre comment les badges fonctionnent : Gestion des badges et de la visibilité dans l'annuaire Expert
4. Renouvellement de la certification
- Pour rester certifié, un développeur doit repasser l’examen.
- Le renouvellement se fait uniquement par l’achat d’un nouveau passage d’examen.
Condition préalable : l’agence doit avoir une souscription annuelle active au programme Expert. Sans cette souscription, il n’est pas possible d’acheter un passage d’examen. - Ce système garantit que la certification reflète toujours les compétences techniques actuelles et adaptées aux versions récentes de PrestaShop.
Pour le parcours détaillé du passage d'examen : Déroulement de l'examen de certification
5. Cas spécifiques
- Départ d'un développeur avant expiration : L'agence conserve son badge tant qu'au moins un autre développeur certifié reste actif.
- Absence de renouvellement : L'agence peut choisir de ne pas renouveler la certification d'un développeur. Tant qu'au moins un autre développeur développeur certifié reste actif, elle conserve son badge et sa visibilité.
Maintenir vos certifications à jour est essentiel pour garantir votre visibilité et valoriser votre expertise.
Nous vous conseillons de planifier à l’avance le renouvellement de vos examens pour éviter toute interruption.
FAQ
Que se passe-t-il si je laisse ma certification expirer ?
Votre badge disparaît et vous perdez la visibilité dans l’annuaire si aucun autre développeur de votre agence est certifié.
Puis-je renouveler ma certification sans repasser l’examen ?
Non. Un nouvel examen est obligatoire pour chaque cycle de 24 mois.
Quand vais-je recevoir les rappels d’expiration ?
Vous serez notifié 3 mois, 1 mois et le jour de l’expiration, par email (développer et agence).
L’agence perd-elle automatiquement son badge si le développeur certifié part ?
Non, seulement si aucun autre développeur certifié n’est actif dans l’agence.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous écrire depuis le formulaire de contact dans ce Centre d'Aide > Contact Experts.
Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h à 20 h.