Questa FAQ raccoglie tutte le domande frequenti sulla certificazione PrestaShop Expert.
Indice
1. Ammissibilità e iscrizione
Chi può sostenere la certificazione?
Tutti i sviluppatori designati da un'agenzia membro del programma Expert con un abbonamento annuale attivo. La certificazione è personale e legata allo sviluppatore.
🔗 Vedi articolo: Come acquistare una certificazione?
Un freelance indipendente può sostenere la certificazione?
Un freelance può sostenere la certificazione se è membro del programma Expert per conto proprio. In caso contrario, può anche acquistare una certificazione pubblica dal Care Center: https://care-center.prestashop.com/it/59-certifications-prestashop
In quali lingue è disponibile l'esame?
In 5 lingue: francese, inglese, spagnolo, italiano, polacco.
🔗 Vedi articolo: Svolgimento dell'esame di certificazione.
Quali certificazioni sono disponibili?
Sono disponibili tre certificazioni:
- Core Skills (obbligatoria): fondamenti di PHP, Symfony, moduli PrestaShop.
- Administrator Skills (opzionale): gestione, sicurezza, CI/CD.
- Competenze per il punto vendita (opzionale): Front Office, prestazioni, accessibilità.
🔗 Vedi articolo: Svolgimento dell'esame di certificazione.
2. Acquisto e assegnazione
Quanto costa l'esame?
Incluso: 1 passaggio Core Skills all'anno nell'abbonamento. Acquisto individuale aggiuntiva: 250 €/sviluppatore/prova per qualsiasi certificazione.
🔗 Vedi articoli: Come acquistare una certificazione? & Utilizza la tua prova d'esame inclusa.
Qual è il termine per certificare il mio sviluppatore dopo l'acquisto?
Ogni prova acquistata deve essere utilizzata entro 12 mesi dall'acquisto.
🔗 Vedi articolo: Come assegnare una certificazione a uno sviluppatore?
È possibile utilizzare il passaggio incluso per qualsiasi sviluppatore dell'agenzia?
Sì, l'agenzia sceglie liberamente quale sviluppatore beneficerà del passaggio incluso.
🔗 Vedi articolo: Utilizzare il tuo passaggio d'esame incluso.
Quanto tempo ci vuole per la convalida di uno sviluppatore nuovo aggiunto al Portale Esperto?
L'aggiunta di un nuovo membro in "Gestisci il mio team" può richiedere da 24 a 48 ore prima che sia idoneo per un incarico.
Come cambiare lo sviluppatore assegnato (prima dell'inizio dell'esame)?
L'incarico può essere modificato finché lo sviluppatore non ha iniziato l'esame. La modifica viene effettuata direttamente dal portale.
🔗 Vedi articolo: Come assegnare una certificazione a uno sviluppatore?
3. Svolgimento dell'esame
L'esame è online?
Sì, è al 100% online.
🔗 Vedi articolo: Svolgimento dell'esame di certificazione.
È possibile mettere in pausa l'esame una volta avviato?
No, l'examen dura al massimo 90 minuti e deve essere svolto in una sola volta.
🔗 Vedi articolo: Svolgimento dell'esame di certificazione.
Quanti tentativi sono inclusi?
Ogni passaggio (incluso o acquistato) = 1 tentativo unico. In caso di insuccesso, è necessario un nuovo esame a pagamento.
🔗 Vedi articolo: Cosa succede in caso di successo o di insuccesso?
4. Risultati e ripetizione dell'esame
Quando vengono comunicati i risultati?
I risultati vengono visualizzati immediatamente al termine dell'esame.
🔗 Vedi articolo: Cosa succede in caso di successo o di insuccesso?
In quale lasso di tempo il badge è disponibile dopo il superamento dell'esame?
Immediatamente. Lo sviluppatore riceve un'email di conferma e può trovare il suo badge nel suo caveau personale (PDF + badge digitale).
🔗 Vedi articolo: Gestione dei badge e della visibilità nell'elenco degli esperti.
Se il mio sviluppatore non supera l'esame con il passaggio incluso, posso rifarlo gratuitamente?
Non. Ogni tentativo è unico. Il passaggio incluso viene consumato anche in caso di insuccesso. Il ritiro è a pagamento (250 €).
🔗 Vedi articolo: Cosa succede in caso di successo o insuccesso?
5. Validità, badge e visibilità dell'agenzia
Qual è la durata di validità della certificazione?
Ogni certificazione è valida per 24 mesi dalla data di superamento. Dopo la scadenza: il badge dello sviluppatore scade, il badge PrestaShop Certified Agency viene ritirato se nessun altro sviluppatore con Core Skills certificato è attivo.
🔗 Vedi articolo: Scadenza e rinnovo della certificazione.
Il badge dell'agenzia viene assegnato immediatamente dopo il superamento di un sviluppatore?
Sì. Non appena il primo sviluppatore Core Skills viene certificato, il badge dell'agenzia viene attivato automaticamente e la visibilità viene sbloccata nell'elenco Expert.
🔗 Vedi articolo: Gestione dei badge e della visibilità nell'elenco Expert.
Cosa succede se uno sviluppatore lascia l'agenzia?
La certificazione è nominativa e segue lo sviluppatore. L'agenzia di origine perde il suo distintivo di Agenzia PrestaShop Certificata se non rimane nessun altro sviluppatore con competenze di base certificato e attivo. Se lo sviluppatore si unisce a un'altra agenzia con un abbonamento attivo, questa nuova agenzia può beneficiare del distintivo di Agenzia PrestaShop Certificata.
🔗 Vedi articolo: Gestione dei distintivi e della visibilità nell'elenco degli esperti.
C'è un limite al numero di sviluppatori certificati per agenzia?
Non. Al contrario, più sviluppatori certificati avete, più guadagnate in credibilità e punti di valutazione.
🔗 Vedi articolo: Impatto delle certificazioni individuali sul punteggio.
Cosa succede se l'agenzia non rinnova la sua sottoscrizione annuale?
L'accesso al catalogo delle certificazioni viene bloccato. I pass non possono più essere acquistati o utilizzati. L'agenzia perde automaticamente la sua visibilità nell'elenco Expert.
🔗 Vedi articolo: Gestione dei badge e della visibilità nell'elenco degli esperti.
6. Casi particolari
Cosa succede alle vecchie certificazioni (prima del nuovo programma)?
Le certificazioni ottenute con il vecchio modello non sono più valide. Solo le certificazioni ottenute nel quadro del nuovo programma PrestaShop Expert (Core Skills, Administrator Skills, Storefront Skills) sono riconosciute e conteggiate nel punteggio.
🔗 Vedi articolo: Comprendere la nuova certificazione PrestaShop.
Un sviluppatore può ottenere più certificazioni?
Sì. Uno stesso sviluppatore può ottenere i tre badge (Core Skills, Administrator Skills, Storefront Skills). Ogni certificazione aggiuntiva contribuisce al punteggio dell'agenzia.
7. Valutazione e monitoraggio
Dove posso vedere le certificazioni dei miei sviluppatori?
Nel Portale esperto, sezione Certificazioni > Pannello di controllo.
🔗 Vedi articolo: Monitorare le certificazioni dei miei sviluppatori.
Lo sviluppatore può accedere al suo distintivo personale?
Sì, tramite la propria cassaforte personale, disponibile dopo il completamento.
🔗 Vedi articolo: Gestione dei badge e della visibilità nell'elenco Expert.
Posso condividere la mia certificazione su LinkedIn?
Sì, ogni badge è digitale e può essere condiviso direttamente dalla cassaforte.
🔗 Vedi articolo: Gestione dei badge e della visibilità nell'elenco Expert.
Come vengono conteggiate le mie singole certificazioni nel punteggio?
Ogni certificazione attiva dà punti extra per il punteggio dell'agenzia. Più sviluppatori certificati hai, maggiore è la visibilità della tua agenzia nell'elenco Expert.
🔗 Vedi articolo: Impatto delle singole certificazioni sul punteggio.
Come contattarci?
Se la sua domanda o se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto in questo Centro di assistenza > Contatti esperti.
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00.